Sales Terms and Conditions
Sales Terms and Conditions
- Owner: IUGS International Commission on Geoheritage / Asociación Geodiversidad – La memoria de la tierra
- National Registry of Associations: Section: 1ª / National number: 624046
- VAT: G10630937
- Address: Foruen etorbidea, 9. 20400 Tolosa (Gipuzkoa)
- Telephone: 659790993
- Email: asier_h@yahoo.es
Objeto
Mediante el presente texto ponemos a disposición de todos los usuarios y clientes los términos y condiciones que son de aplicación a la compra de los libros, editados por la Organización, a través de nuestra web www.iugs-geoheritage.org quedando reflejados en éste todos los derechos y obligaciones que asisten a las partes.
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento de ambas partes y éste pueda ser acreditado.
Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las condiciones de uso y contratación y la política de privacidad (detallada en la Política de privacidad), así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, pueden abandonar la plataforma.
A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de registro y, en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implica necesariamente la prestación del consentimiento expreso requerido para la contratación del servicio.
INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a www.iugs-geoheritage.org en sus formularios son veraces, exactos y completos.
El Usuario es el único responsable en la correcta consignación de las direcciones de entrega y recogida en la web www.iugs-geoheritage.org. Como consecuencia de ello, será el Cliente quién deba asumir el coste derivado de la incorrecta consignación de las direcciones de entrega y recogida.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación de los servicios se lleva a cabo de forma electrónica a través de nuestra plataforma. Pueden diferenciarse diferentes fases:
• Selección de la cantidad de libros.
• Recogida de datos personales y de envío.
• Aceptación de los términos y condiciones de la venta.
• Confirmación del servicio y acceder a la compra.
• Compra del producto o servicio seleccionado.
• Confirmación de dicha compra realizada.
Una vez seleccionado el servicio, la cantidad, los costes aplicables, el precio total y el medio de pago, la plataforma mostrará al usuario un resumen de la contratación realizada, junto a las condiciones de contratación aplicables, que en todo caso deberán ser expresamente aceptadas por el usuario para poder seguir el proceso de contratación.
Una vez marcada la casilla de aceptación de las condiciones de contratación, en caso de haber seleccionado como forma de pago alguno de los medios electrónicos, el usuario será directamente redireccionado a la plataforma de pago externa correspondiente para realizar el pago, sin que www.iugs-geoheritage.org tenga posibilidad de acceder en ningún momento a los datos de tarjetas de crédito y/o sistemas de pago del usuario. La seguridad del procedimiento de pago se encuentra garantizada por parte de la entidad financiera correspondiente. Una vez finalizada la contratación del servicio, se mostrará una pantalla resumen de la contratación realizada.
FORMAS DE PAGO Y PRECIO
El precio del producto será el indicado por la Organización a través de la Web www.iugs-geoheritage.org y tiene incluido las tasas correspondientes.
La forma de pago admitida en la tienda online es la Tarjeta de crédito.
Los gastos de envío varían en función del país donde se solicite el pedido y se calcularán automáticamente una vez el Usuario introduzca la dirección de envío.
ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los productos seleccionados serán enviados a la dirección de entrega que previamente habrá señalado y rellenado convenientemente en el formulario. El envío será al final de cada mes mediante mensajería externa y se informará por mail al cliente sobre el proceso de envío.
El plazo de entrega varía en función del continente o país de donde se haga el pedido. En la siguiente tabla podrás ver un estimado sobre los plazos de entrega una vez salga de nuestra oficina:
España y Andorra = 48/72 horas
Europa = 3 / 8 días
Norteamérica = 3 / 11 días
América = 4 / 12 días
África = 4 / 12 días
Asia = 4 / 12 días
Oceanía = 5 / 13 días
DESISTIMIENTO, CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el usuario tiene derecho a desistir, cancelar o devolver el producto.
El usuario tiene derecho a desistir, cancelar o devolver el producto en el plazo de 14 días naturales desde el momento de su recepción.
El Usuario deberá escribir a iugsbooks@gmail.com notificando su deseo de devolución, donde atenderemos su solicitud.
Los gastos del envío de la devolución correrán a cargo del Usuario.
El usuario deberá devolver el producto en perfecto estado y en un embalaje protector adecuado para su correcto transporte.
Una vez el producto haya sido devuelto a la Oficina de la Organización y se haya comprobado el buen estado del mismo, se procederá a la devolución del importe de la compra en un máximo de 14 días naturales, a la misma cuenta bancaria desde donde se realizó el pago.
RECLAMACIONES
Cuando un Usuario desee realizar una reclamación acerca de la entrega de un producto o el estado del mismo, deberá notificarlo a la Asociación a través del mail iugsbooks@gmail.com donde gestionaremos dicha reclamación y las posibles acciones derivadas de la misma.
